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※営業日について:
土・日曜日、祝日はお休みです。
水曜日はメール対応のみとなります。
いらっしゃいませ、「Because(ビコーズ) 本店」にようこそ!店長の森木です。
サイズのことなどわからないことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
それでは、どうぞごゆっくりお買い物をお楽しみください!!!!
(1)商品またはご注文方法に関して
Q : 注文を取り消したい商品があるのですが
A1 : まだ注文の途中の場合 … ショッピングカートのページで削除できます。
A2 : 既に注文が完了してしまった場合 … mail@because1.sakura.ne.jp までお知らせください。
Q : 注文したのに何も連絡が無いのですが?
A : カートのページにて商品のご購入を確定した後、24時間以内にご注文確認メールが自動配信されます。 このメールが届かない場合、お客様のメールアドレスが間違って書き込まれていると思われます。 mail@because1.sakura.ne.jp 宛までメールを頂ければご対応いたします。
(2)ご注文の変更・キャンセルに関して
Q : 商品を受け取った後で変更したいのですが?
A : サイズ変更以外(商品の変更、カラー変更、キャンセル等)は受け付けておりません。サイズ変更の場合は mail@because1.sakura.ne.jp 宛にメールを頂ければ対応いたします。(一部商品を除く)
Q : 注文した後で、キャンセルしたくなったのですが?
A : お振込以前・もしくはクレジット決済完了のメールの配信以前であればキャンセル可能です。mail@because1.sakura.ne.jp 宛までにご連絡ください。
(3)お支払方法に関して
Q : 振込はいつまでにすればいいのですか?
A : 銀行振込を選択された場合は、振込み口座のご案内メール配信日より1週間以内となっております。 期限の1週間以内にお振込がない場合は自動的にキャンセルになりますのでご注意ください。商品の発送はお振込完了後です。
(4)商品到着まで
Q : 注文してから商品到着までにかかる時間はどれくらいですか?
A : 商品代金のお支払方法や発送方法、配送先住所によって異なりますが、最短で1日、最長で2週間です。 銀行振込をご希望になった場合は、お振込を完了された後に商品が発送されます。クレジット決済の場合も決済完了後に発送となります。 振込み口座のご案内メールより1週間以内にお振込がない場合は自動キャンセルになりますのでご注意ください。


























































