返品交換条件等販売に関する重要事項

■返品・交換について■ 返品、交換をご希望の場合、商品到着後1週間以内にまずご連絡下さい。 返品、交換にかかる送料、振込手数料は、「不良品・弊社のミス」の場合は弊社が負担いたします。 「お客様のご都合」の場合はお客様のご負担となります。 当店で返品・交換を承諾してから1週間以内に当店への商品到着をお願いします。 7日を過ぎますと返品・交換をお受け出来ない場合がございます。ご了承下さい。 交換商品は、当店に在庫が無い場合、当店へ返送いただいた商品を検品後、取り寄せ手配となります。 そのため、交換には１週間以上の日数がかかる場合があります。予めご了承下さいませ。 ●不良品・弊社のミスの場合 ■返品■ 【ご決済方法：代金引換又は銀行振り込みをご利用のお客様】 ⇒返金はお客様銀行口座へのお振込みとなります。 【ご返金までの流れ】 当店へ返品の旨をご連絡下さい。その際、お客様の氏名及び受注番号を明記下さい。（mail@because1.sakura.ne.jp） ↓ 当店へ着払いにて商品を返送してください。 ↓ 当店に商品が到着しましたら検品後お客様の銀行口座に既にお支払い頂いた代金、全額をお振込みいたします。 （お客様がお取引されている銀行名、支店番号、口座番号、あて先をお知らせ下さい。） 【ご決済方法：クレジットカード決済をご利用のお客様】 ⇒返金は売上済みご請求金額の全額取り消しになります。 【ご返金までの流れ】 当店へ返品の旨をご連絡下さい。その際、お客様の氏名及び受注番号を明記下さい。（mail@because1.sakura.ne.jp） ↓ 当店へ着払いにて商品を返送してください。 ↓ 当店に商品が到着しましたら検品後、今回、クレジットカードにて売上げさせて頂いたご決済金額全額を売上取り消しさせて頂きます。 ※ご利用のクレジットカード会社の締め日の関係上、ご決済を取り消したにも関わらずお買上げ金額が ご請求されてしまう場合がございますが、翌月相殺されますのでご確認下さい。 ■交換■ 当店へ交換の旨をご連絡下さい。その際、お客様の氏名及び受注番号を明記下さい。（mail@because1.sakura.ne.jp） ↓ 在庫状況を確認後、おってご連絡をします。 ↓ 当店より元払いにて交換分の商品を発送致します。 （「当店宛て着払い伝票」を交換商品に同封いたします。） ↓ 当店へ着払いにて商品を返送してください。 ●お客様のご都合の場合 ■返品■ 今回のお取引の際に発生した送料・手数料は全てお客様のご負担となります。 ※送料込み・代引き手数料込みの商品につきましても、お取引成立を前提としたサービスとなっておりますのでご返品となる場合は 実際に発生した往路分送料・代引き手数料をご負担いただきます。 【返品の流れ】 当店へ返品の旨をご連絡下さい。その際、お客様の氏名及び受注番号を明記下さい。（mail@because1.sakura.ne.jp） ↓ 当店へお客様の送料負担にて商品を発送してください。 ↓ 当店に商品が到着しましたら検品後お客様の銀行口座に下記金額をお振込みいたします。 （お客様がお取引されている銀行名、支店番号、口座番号、あて先をお知らせ下さい。） （お買上げ合計金額）－（往路分送料＋代引手数料＋振込手数料） ■交換■ 【サイズ交換】 ⇒サイズ交換送料は往復お客様のご負担となります。 【交換までの流れ】 当店へ交換の旨をご連絡下さい。その際、お客様の氏名及び受注番号を明記下さい。（mail@because1.sakura.ne.jp） ↓ 在庫状況を確認後、おってご連絡をします。 ↓ 当店に商品在庫があった場合、当店へお客様の送料ご負担にて商品をご返送ください。 ↓ 当店に商品が到着しましたら検品後、送料着払いにて交換分の商品を発送致します。 ※着払い送料は、配送業者とお届け先によって異なります。 ・返品・交換の際は必ず事前にメールにてご連絡をお願いします。 ご連絡なしにご返送頂いた場合スムーズなご対応が出来かねますので、何卒ご了承下さい。 また、商品を当店へ返送していただく際は、送り状やテープなどをシューズケースに直接貼らないように、 お願いいたします。箱などに損傷があった場合、返品･交換をお受けできませんので、ご注意下さい。 返品・交換をされる商品は下記の住所までお送り下さい。 【送り先】 〒591-8036 大阪府堺市北区百舌鳥本町1-6-1 HIビル2F 電話　072-259-5292 ＊次の場合は返品・交換は受けられません。予めご了承下さい。 ・セール対象商品（割引商品はすべてセール対象商品です） ・オークション落札商品 ・商品到着後8日以上経過した商品 ・一度ご使用になった商品 ・商品についているラベルやタグなどを切り取ってしまった商品 ・商品自体もしくはシューズケースや商品に付属している備品類に損傷がある場合